Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА г. Москва, в редакции от 25 сентября 2026 года. Настоящей публичной Офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Романченко Ольга Викторовна (ОГРНИП 326774600546650, ИНН 366405439820) именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее –Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы. 1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы «Плюсон», представленным на сайте https://romanofff-finance.online/e/konf2success «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к материалам и сервисам платформы «Плюсон», оформленная в личном кабинете Платформы на сайте означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. «Мероприятие» - одно или совокупность событий: эфиры, мастер-классы, вебинары и встречи ● «Платформа» «Плюсон» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://pluson.ru/ имеющая в своем контенте каталог услуг и сервисов для организации проведения мероприятий для всех участников процесса: организаторы, спикеры, зрители. ● «Сайт»— совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://romanofff-finance.online/e/konf2success ● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Романченко Ольга Викторовна (ОГРНИП 326774600546650, ИНН 366405439820), зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет. ● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения события в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в форме комплекта записей проведенного события и сопутствующих материалов с системой обратной связи онлайн через предоставление специального доступа к личному кабинету, размещенному на платформе «Плюсон» . ● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться сервисами и матеиалами платформы «Плюсон». Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом на лендинге события или в личном кабинете платформы «Плюсон» размещенной по адресу https://pluson.ru/ 1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Романченко Ольга Викторовна (ОГРНИП 326774600546650, ИНН 366405439820) именуемый в дальнейшем Исполнитель, адресованной неопределённому кругу физических и юридических лиц (далее — Заказчик), на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг путём участия в онлайн-конференции. 1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: • при бесплатном тарифе «Базовый» — регистрация на онлайн-конференцию путём заполнения формы на лендинге мероприятия и/или подключение к прямому эфиру; • при платных тарифах «Стандарт» и «VIP» — оплата стоимости участия в полном объёме с использованием платёжных реквизитов, указанных на лендинге мероприятия. 1.3. Договор считается заключённым, а Заказчик считается принявшим все условия настоящей оферты безоговорочно и в полном объёме, с момента совершения акцепта. Частичный или условный акцепт не допускается. 1.4. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на лендинге мероприятия, если иная дата не указана в самом тексте изменений. Изменения не распространяются на правоотношения, возникшие до даты вступления изменений в силу. 1.5. Настоящая оферта действительна в отношении каждой конкретной онлайн-конференции с момента публикации текста оферты на соответствующем лендинге и до завершения оказания услуг по соответствующему мероприятию. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Исполнитель организует и проводит онлайн-конференции, в рамках которых приглашённые спикеры выступают с докладами . Программа мероприятия (состав спикеров, темы и время выступлений) публикуется на лендинге соответствующей конференции и является неотъемлемой частью оферты. 2.2. Услуги оказаются в дистанционном (онлайн) формате. Вещание осуществляется через интернет-платформу, ссылка на которую доводится до Заказчика после регистрации. 2.3. Термины и определения, используемые в настоящем договоре: • Онлайн-конференция — комплексное мероприятие в формате прямого эфира (с возможностью последующего просмотра записи), проводимое Исполнителем в соответствии с опубликованной программой; • Лендинг — интернет-страница, размещённая Исполнителем по адресу https://romanofff-finance.online/e/konf2success, на которой публикуются условия участия, программа мероприятия, тарифы и иная информация; • Прямой эфир — трансляция выступлений спикеров в режиме реального времени; • Запись — зафиксированный Исполнителем (и/или его техническими средствами) аудиовизуальный материал прямого эфира; • Разбор — индивидуальная консультационная сессия в формате групповой онлайн-встречи с Исполнителем и/или приглашённым экспертом в присутствии участников тарифа «VIP», в ходе которой анализируется конкретная ситуация Заказчика и формулируются рекомендации; • Тариф — набор услуг, предоставляемых Заказчику на условиях, определённых разделом 3 настоящего договора. 2.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Если Заказчик является физическим лицом, приобретающим услуги для личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, к отношениям также применяется Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные соответствующие нормативные правовые акты. 3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. Тарифы участия 3.1.1. Тариф «Базовый» — бесплатно. Заказчику предоставляется право подключения к прямому эфиру онлайн-конференции в сроки, указанные на лендинге мероприятия, просмотра выступлений спикеров, а также возможность задавать вопросы спикерам в формате, предусмотренном технической платформой. Запись эфиров тарифом «Базовый» не предоставляется. 3.1.2. Тариф «Стандарт» по стоимости указанной на лендинге на момент заключения Договора Включает всё, что входит в тариф «Базовый», а также предоставление Заказчику доступа к записи эфиров конференции. Доступ к записи предоставляется в течение 30 (тридцати)] календарных дней с момента завершения конференции либо на срок, указанный на лендинге. Формат и способ предоставления записи (ссылка на просмотр, файл и т. п.) определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика. 3.1.3. Тариф «VIP» по стоимости указанной на лендинге на момент заключения Договора. Включает всё, что входит в тариф «Стандарт», а также право Заказчика стать участником индивидуального разбора по его запросу, касающемуся его конкретной ситуации, с целью нахождения точек роста и определения направлений дальнейшего расширения масштаба личности или бизнеса. Разбор проводится в формате групповой онлайн-встречи продолжительностью до 20 минут для одного участника с суммарной длительностью по времени для всех участников указанной на лендинге . Дата,время и длительность проведения разборов указывается на лендинге мероприятия. 3.2. Порядок оплаты 3.2.1. Оплата тарифов «Стандарт» и «VIP» производится Заказчиком в полном объёме способом, указанным на лендинге (банковская карта, электронные платёжные системы и иные доступные способы). 3.2.2. Оплата считается совершённой с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Исполнитель вправе запросить у Заказчика подтверждение оплаты. 3.2.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем для последующих конференций. Для конкретной конференции стоимость фиксируется на момент публикации тарифов на соответствующем лендинге и не может быть изменена после акцепта. 3.3. Порядок предоставления услуг 3.3.1. Исполнитель уведомляет Заказчика о доступе к прямому эфиру путём направления ссылки на электронную почту и/или иным способом, указанным Заказчиком при регистрации. 3.3.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с программой, опубликованной на лендинге. Исполнитель вправе вносить изменения в программу (замена спикера, изменение времени и/или темы выступления) по объективным причинам, предварительно уведомив Заказчиков через лендинг и/или иными доступными средствами связи. 3.3.3. Качество интернет-соединения, технические возможности устройства и программного обеспечения Заказчика, необходимые для просмотра и участия, обеспечиваются Заказчиком самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне Заказчика. 3.3.4. Доступ к записи (для тарифов «Стандарт» и «VIP») предоставляется после завершения конференции в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания мероприятия. 3.3.5. Разбор по тарифу «VIP» проводится после предварительной записи путем анкетирования с целью выявления запроса на разбор. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию о своей ситуации не позднее чем за сутки до согласованной даты разбора в формате и объёме, определённом Исполнителем. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан: 4.1.1. Провести онлайн-конференцию в сроки, указанные на лендинге, в соответствии с опубликованной программой. 4.1.2. Обеспечить техническую возможность участия Заказчика в прямом эфире, предоставить доступ к записи (для тарифов «Стандарт» и «VIP») и провести разбор (для тарифа «VIP») в объёме и в сроки, предусмотренные настоящим договором. 4.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные Заказчика, полученные в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 4.1.4. В случае невозможности проведения конференции по независящим от Исполнителя причинам уведомить Заказчика и предложить альтернативные сроки проведения. 4.2. Исполнитель вправе: 4.2.1. Самостоятельно определять формат, техническую платформу и методические подходы к оказанию услуг. 4.2.2. Привлекать третьих лиц (спикеров, экспертов, технических специалистов) для оказания услуг без предварительного согласования с Заказчиком. 4.2.3. Отказаться от оказания услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком правил поведения в эфире, проявления неуважения к спикерам или иным участникам, распространения недостоверной информации, спама и иных действий, нарушающих права и законные интересы других участников. В случае отказа по данной причине при платном тарифе Исполнитель не возвращает Заказчику стоимость оплаченного тарифа. 4.2.4. Записывать прямые эфиры и использовать записи в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего договора. 4.2.5. Блокировать или удалять вопросы и комментарии Заказчика в эфире, если они содержат нецензурную лексику, оскорбления, рекламу, спам или иную информацию, нарушающую правила платформы и/или законодательство РФ. 4.3. Заказчик обязан: 4.3.1. Оплатить стоимость услуг в соответствии с выбранным тарифом (для платных тарифов). 4.3.2. Предоставить при регистрации достоверную и актуальную информацию, необходимую для оказания услуг (имя, контактные данные). 4.3.3. Соблюдать правила поведения в эфире, не нарушать права других участников, спикеров и Исполнителя. 4.3.4. Не осуществлять запись, копирование, перехват трансляции, а также не распространять, не передавать третьим лицам и не делать публично доступными материалы конференции (прямой эфир, записи) без письменного согласия Исполнителя. 4.3.5. Для тарифа «VIP» — предоставить информацию о своей ситуации для разбора и явиться на онлайн-встречу в согласованное время. В случае неявки Заказчика на разбор без уважительной причины разбор считается оказанной услугой и повторно не проводится. 4.4. Заказчик вправе: 4.4.1. Получать услуги в объёме, соответствующем выбранному тарифу. 4.4.2. Задавать вопросы спикерам и получать подарки, предусмотренные программой конференции. 4.4.3. Отказаться от услуг в одностороннем порядке в случаях и на условиях, предусмотренных разделом 7 настоящего договора. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 5.2. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг, за исключением случаев, когда надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (раздел 10), а также действий (бездействия) Заказчика. 5.3. В случае если Заказчик является потребителем (физическим лицом, приобретающим услуги для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд), к ответственности Исполнителя применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе: • в случае нарушения сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги, если меньший размер неустойки не установлен законом; • потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков оказания услуг, либо потребовать соразмерного уменьшения цены оказанной услуги при ненадлежащем качестве. 5.4. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, приобретающим услуги для предпринимательской деятельности, ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Заказчиком тарифа. Взыскание упущенной выгоды в этом случае не допускается, за исключением случаев умышленного нарушения Исполнителем своих обязательств. 5.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных коммерческих, финансовых или иных результатов от применения информации, полученной в ходе конференции и/или разбора. Услуги носят информационно-консультационный характер. Ответственность Исполнителя за результаты действий Заказчика, предпринятых на основании полученной информации, исключается. 5.6. Исполнитель не несёт ответственность за временную техническую недоступность платформы вещания, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за качество интернет-соединения на стороне Заказчика. 5.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации, за нарушение авторских и иных прав Исполнителя и спикеров, а также за нарушение правил поведения в эфире в соответствии с законодательством РФ. 5.8. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (раздел 10). 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся resolve путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Исполнителем. 6.2. Претензия направляется Исполнителю на адрес электронной почты: ghjd1@mail.ru. 6.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленной законодательством РФ. 6.4. Если Заказчик является потребителем, спор рассматривается в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе — с возможностью обращения в территориальный орган Роспотребнадзора и/или подачи иска в суд по месту жительства потребителя. 6.5. В случае если Заказчик является потребителем, при подаче иска в суд он освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с налоговым законодательством РФ. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 7.1. Срок действия 7.1.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком (раздел 1) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, в том числе до истечения срока доступа к записи (для тарифов «Стандарт» и «VIP») и/или проведения разбора (для тарифа «VIP»). 7.2. Изменение договора 7.2.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения публикуются на лендинге и вступают в силу с даты, указанной в публикации, либо с момента публикации, если дата не указана. 7.2.2. Изменения не распространяются на обязательства, возникшие до даты вступления изменений в силу. 7.2.3. Существенные условия конкретной конференции (даты проведения, состав спикеров, темы, тарифы) определяются лендингом соответствующего мероприятия и могут быть скорректированы Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчиков. 7.3. Расторжение договора 7.3.1. Заказчик вправе в любое время до начала оказания услуг отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 782, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — для потребителей). 7.3.2. При отказе Заказчика-потребителя от услуги до её начала Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченного тарифа в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления об отказе. В этом случае Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесённых расходов, если таковые имелись, с предоставлением Заказчику подтверждающих документов. 7.3.3. При отказе Заказчика от услуги после её начала (после начала конференции) возврат стоимости не осуществляется. Возврат стоимости разбора (тариф «VIP») не производится, если разбор уже проведён или если Заказчик не явился на разбор (п. 4.3.5). 7.3.4. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, расторжение договора осуществляется по соглашению сторон либо в судебном порядке в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Односторонний отказ Заказчика-предпринимателя от договора после начала оказания услуг возможен только с согласия Исполнителя, если иное не предусмотрено соглашением сторон. 7.3.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных п. 4.2.3, а также при нарушении Заказчиком обязательств, установленных п. 4.3.4 (несанкционированная запись и распространение материалов). 7.3.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым осуществлялась оплата, если иное не согласовано сторонами. 8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8.1. Все материалы конференции (прямой эфир, записи выступлений, презентации, методические и иные материалы, предоставляемые в рамках конференции и/или разбора), а также сама программа мероприятия являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или спикеров (ст. 1225 ГК РФ). 8.2. Исключительные права на материалы конференции принадлежат Исполнителю, если иное не установлено отдельным соглашением со спикером. Спикеры сохраняют авторские права на содержание своих выступлений (ст. 1228, 1255 ГК РФ). 8.3. Приобретая право участия в конференции, Заказчик получает простую (неисключительную) лицензию на просмотр материалов конференции в личных целях в объёме, соответствующем выбранному тарифу (ст. 1286, 1235, 1236 ГК РФ). Заказчику не передаются исключительные права на материалы конференции. 8.4. Заказчик вправе использовать полученные знания и информацию в своей деятельности, однако не вправе: • осуществлять запись, копирование, воспроизведение, переработку, распространение, публичный показ, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения материалов конференции без письменного согласия Исполнителя; • передавать доступ к материалам (записям) третьим лицам; • использовать материалы конференции в коммерческих целях, в том числе для проведения собственных платных мероприятий, без письменного согласия Исполнителя. 8.5. Результаты индивидуального разбора (для тарифа «VIP») — рекомендации, заключения, разборы — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых экспертов. Заказчик вправе использовать результаты разбора в своей деятельности, но не вправе воспроизводить, перерабатывать и/или распространять материалы разбора без согласия Исполнителя. 8.6. Вопросы и комментарии, задаваемые Заказчиком в эфире, могут быть использованы Исполнителем в записи и последующих публикациях (в том числе промо-материалах) без выплаты вознаграждения Заказчику. Задавая вопрос в эфире, Заказчик даёт согласие на такое использование. 8.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения и возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ (ст. 1301 ГК РФ). 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА 9.1. Конфиденциальная информация 9.1.1. Конфиденциальной информацией признаётся любая информация, переданная одной стороной другой стороне в ходе исполнения настоящего договора и обозначенная как конфиденциальная либо имеющая признаки коммерческой тайны, а также информация, ставшая известной в рамках индивидуального разбора (для тарифа «VIP»), касающаяся финансово-хозяйственной деятельности, бизнес-процессов, стратегии и планов Заказчика. 9.1.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой стороны в течение срока действия договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения. 9.1.3. Использование конфиденциальной информации допускается исключительно в целях исполнения настоящего договора. 9.1.4. Положения о конфиденциальности не распространяются на информацию, которая стала общеизвестной не по вине сторон, была законно получена от третьего лица, либо подлежит раскрытию по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ. 9.2. Персональные данные 9.2.1. При регистрации и оплате Заказчик предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество (по желанию), адрес электронной почты, номер телефона, платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения оплаты). Для тарифа «VIP» может дополнительно запрашиваться информация о бизнесе Заказчика, необходимая для проведения разбора. 9.2.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика на основании и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка осуществляется в следующих целях: • заключение и исполнение настоящего договора; • предоставление доступа к конференции, записи и разбору; • информирование Заказчика о последующих мероприятиях (с правом отказа); • исполнение обязанностей, установленных налоговым и иным законодательством РФ. 9.2.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком в момент регистрации путём проставления отметки в соответствующем поле (или иным конклюдентным действием) и действует до момента его отзыва Заказчиком. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного уведомления на адрес Исполнителя, указанный в разделе 1. 9.2.4. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий. 9.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Заказчиком. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 10.1. Форс-мажор 10.1.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и не зависящих от воли сторон. 10.1.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, пожар и т. п.), массовые беспорядки, акты терроризма, военные действия, забастовки, акты государственных органов (законодательные и нормативные акты, решения и предписания), повлиявшие на возможность исполнения обязательств, глобальные сбои работы интернет-инфраструктуры, выход из строя оборудования и/или платформы вещания по причинам, не зависящим от Исполнителя. 10.1.3. Сторона, подвергшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана незамедлительно (но не позднее 3 (трёх) рабочих дней) уведомить другую сторону с приложением документов, подтверждающих наличие форс-мажорных обстоятельств (сертификат Торгово-промышленной палаты, акты государственных органов и т. п.). 10.1.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть договор. При расторжении по данному основанию Исполнитель возвращает Заказчику стоимость оплаченных, но не оказанных услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней. 10.2. Прочие условия 10.2.1. Настоящий договор не содержит положений, ущемляющих права потребителей по сравнению с установленными законодательством РФ. Если какое-либо условие договора противоречит императивным нормам законодательства о защите прав потребителей, применяется норма законодательства. 10.2.2. Все уведомления и сообщения, связанные с исполнением настоящего договора, направляются по реквизитам, указанным в разделе 1 и/или предоставленным Заказчиком при регистрации. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных по электронной почте и через мессенджеры, при условии подтверждения их получения. 10.2.3. Исполнитель хранит настоящий текст оферты и все его версии на лендинге в течение всего срока оказания услуг и в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения документов. 10.2.4. Если какое-либо положение настоящего договора признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений договора. Стороны обязуются заменить недействительное положение действующим, максимально близким по смыслу. 10.2.5. Во всём остальном, не урегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 10.2.6. Исполнитель ведёт отдельный реестр (журнал) обращений и претензий потребителей. С информацией о порядке и сроках возврата денежных средств Заказчик может ознакомиться на лендинге. 10.2.7. Адрес Исполнителя, по которому осуществляется приём претензий Электронная почта: ghjd1@mail.ru. 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Романченко Ольга Викторовна ИНН 366405439820 ОГРН / ОГРНИП 326774600546650 e-mail ghjd1@mail.ru тел +79202253545